Información legal

01 · Aviso legal

Datos identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de que la titularidad de esta web corresponde a:

A efectos de este documento, se utilizará el nombre Kandara Estudio para hacer referencia a la responsable de esta web.

Objeto de la web

La finalidad de esta web es presentar los servicios de Kandara Estudio, compartir información sobre branding, diseño web, identidad visual y comunicación de marca, facilitar el contacto con personas interesadas y permitir la suscripción a la newsletter.

A través de esta web podrás encontrar información sobre nuestros servicios, portfolio, filosofía de trabajo, formularios de contacto, agenda de auditoría de marca y recursos relacionados con branding consciente y diseño estratégico.

Uso de la web

Al acceder y navegar por esta web, aceptas hacer un uso adecuado de los contenidos, formularios y recursos disponibles.

No está permitido utilizar esta web con fines ilícitos, dañar su funcionamiento, introducir virus o sistemas que puedan alterar su seguridad, intentar acceder a zonas restringidas o utilizar los contenidos de forma contraria a la buena fe, la ley o el orden público.

Kandara Estudio se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar cualquier contenido de la web cuando lo considere necesario.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de esta web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, identidad visual, fotografías, estructura, recursos gráficos y cualquier otro elemento creativo, son titularidad de Kandara Estudio o se utilizan con autorización de sus titulares.

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El uso no autorizado de los contenidos podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.

Responsabilidad

Kandara Estudio trabaja para que la información publicada en esta web esté actualizada y sea correcta, pero no garantiza la ausencia absoluta de errores ni que la web esté disponible de forma ininterrumpida.

No nos hacemos responsables de daños derivados del uso de la información publicada en esta web, de errores técnicos, interrupciones del servicio o contenidos de páginas externas enlazadas desde esta web.

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02 · Política de privacidad

Tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

Qué datos personales podemos recoger

A través de esta web podemos recoger datos personales cuando rellenas un formulario de contacto, solicitas una auditoría de marca, te suscribes a la newsletter, escribes por correo electrónico o interactúas con herramientas externas integradas en la web, como formularios, calendarios o plataformas de email marketing.

Los datos que podemos recoger son, entre otros:

• Nombre.
• Dirección de correo electrónico.
• Teléfono, si lo facilitas.
• Información sobre tu proyecto, marca, negocio o necesidades.
• Datos técnicos relacionados con la navegación, si se utilizan cookies o herramientas de analítica.
• Cualquier otra información que decidas compartir voluntariamente a través de los formularios.

No debes enviar información especialmente sensible a través de los formularios de esta web, como datos de salud, datos financieros confidenciales, información íntima o cualquier otro dato que no sea necesario para valorar tu proyecto.

Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Responder a tus solicitudes de información. Utilizamos tus datos para contestar los mensajes que nos envías a través del formulario, correo electrónico o cualquier otro canal de contacto.
• Gestionar solicitudes de auditoría de marca. Si agendas una llamada o solicitas una auditoría, trataremos tus datos para organizar la reunión, conocer mejor tu proyecto y valorar cómo podemos ayudarte.
• Enviar comunicaciones relacionadas con Kandara Estudio. Si te suscribes a la newsletter, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte inspiración, reflexiones, recursos, novedades y contenidos relacionados con branding, diseño web y comunicación de marca.
• Gestionar la relación comercial o contractual. Si decides contratar alguno de nuestros servicios, trataremos tus datos para preparar propuestas, presupuestos, facturación, seguimiento del proyecto y comunicación durante el proceso.
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la web. Podremos utilizar datos técnicos básicos necesarios para mantener la seguridad, el funcionamiento y la estabilidad de la web.

Base legal para tratar tus datos

• Consentimiento: cuando te suscribes a la newsletter, aceptas la política de privacidad o envías un formulario.
• Aplicación de medidas precontractuales: cuando solicitas información sobre nuestros servicios o agendas una auditoría de marca.
• Ejecución de un contrato: si contratas un servicio con Kandara Estudio.
• Interés legítimo: para mantener la seguridad de la web, responder comunicaciones ya iniciadas o mejorar nuestros servicios.
• Obligación legal: cuando sea necesario conservar cierta información por motivos fiscales, contables o legales.

Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

En el caso de consultas o formularios, conservaremos los datos durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento de la solicitud.

En el caso de la newsletter, conservaremos tus datos mientras sigas suscrita o hasta que solicites la baja.

En el caso de una relación contractual, conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar el servicio y cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables.

Destinatarios de los datos

Kandara Estudio no vende tus datos personales a terceros.

Sin embargo, para poder gestionar la web y los servicios, podemos trabajar con proveedores externos que nos ayudan en áreas como hosting y mantenimiento web, formularios y automatizaciones, agenda online, email marketing, gestión administrativa, herramientas de comunicación y gestión de proyectos.

Esta web está construida y/o alojada en Polaris, plataforma utilizada para la creación y gestión de páginas web, embudos, formularios, automatizaciones y herramientas digitales.

Estos proveedores solo accederán a los datos necesarios para prestar sus servicios y deberán tratarlos conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Algunas de estas herramientas pueden estar ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, se procurará que existan garantías adecuadas para proteger tus datos conforme a la normativa vigente.

Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.
• Retirada del consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [email protected] indicando claramente qué derecho quieres ejercer y acompañando, si fuera necesario, información que permita verificar tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

Seguridad de los datos

Kandara Estudio se compromete a tratar tus datos personales de forma confidencial y a aplicar medidas razonables para protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Aun así, debes tener en cuenta que ningún sistema digital es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta frente a incidentes externos.

03 · Política de cookies

Uso de cookies en esta web

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo cuando accedes a determinadas páginas web. Sirven para que la web pueda funcionar correctamente, recordar ciertas preferencias, analizar la navegación o, en algunos casos, mostrar contenido personalizado.

Uso de cookies en esta web

Esta web utiliza la plataforma Polaris para su creación, alojamiento y/o gestión.

Por este motivo, la web puede utilizar cookies técnicas o tecnologías similares necesarias para permitir su correcto funcionamiento, garantizar la seguridad, cargar correctamente los contenidos, mantener la navegación y gestionar formularios o herramientas integradas.

En principio, esta web utiliza únicamente cookies técnicas o necesarias para su funcionamiento básico.

Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, publicidad, píxeles de seguimiento, cookies de marketing o cualquier otra tecnología que no sea estrictamente necesaria, se informará adecuadamente y se solicitará el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.

Tipos de cookies que puede utilizar esta web

• Cookies técnicas o necesarias: permiten la navegación por la web y el uso de sus funciones básicas.
• Cookies de preferencias o personalización: solo se utilizarán si se configuran funciones específicas que permitan recordar preferencias de navegación.
• Cookies de análisis o medición: solo se utilizarán si se incorporan herramientas de analítica web.
• Cookies de marketing o publicidad: solo se utilizarán si se incorporan herramientas publicitarias, píxeles o sistemas de seguimiento con fines comerciales.

Cookies propias y de terceros

Esta web puede utilizar cookies propias y cookies de terceros.

Las cookies propias son gestionadas directamente por la web.

Las cookies de terceros pueden ser gestionadas por proveedores externos que prestan servicios integrados en la web, como la plataforma Polaris, formularios, calendarios o herramientas de automatización.

Consentimiento

Las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la web no requieren consentimiento, aunque sí deben ser informadas.

Si se incorporan cookies no necesarias, podrás aceptarlas, rechazarlas o configurarlas, según corresponda.

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies, si está disponible, o modificando la configuración de tu navegador.

Cómo desactivar cookies desde el navegador

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear algunas cookies puede afectar al funcionamiento normal de la web.

Puedes consultar cómo gestionar las cookies en los navegadores más habituales: Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox y Microsoft Edge.

Tabla básica de cookies

Actualmente no se ha realizado una auditoría técnica completa de cookies. Por ello, esta tabla recoge una descripción básica y prudente del uso previsto de cookies en la web.

04 · Condiciones generales de uso

Condiciones de navegación y uso

Acceso a la web

El acceso a esta web es libre y gratuito, sin perjuicio de que algunos servicios, propuestas o procesos ofrecidos por Kandara Estudio puedan tener un coste económico.

Al navegar por esta web, te comprometes a utilizarla de forma responsable y conforme a la ley.

Información sobre servicios

La información publicada en esta web sobre servicios, procesos, precios orientativos o condiciones tiene carácter informativo.

Kandara Estudio podrá modificar, actualizar o retirar cualquier información sobre sus servicios cuando lo considere necesario.

La contratación de cualquier servicio requerirá una propuesta personalizada, aceptación expresa de las condiciones acordadas y, en su caso, firma de contrato o aceptación por escrito.

Auditoría de marca

La auditoría de marca ofrecida a través de la web tiene como finalidad conocer el momento actual de tu proyecto, revisar tus necesidades de comunicación visual y valorar si Kandara Estudio puede ayudarte.

Solicitar o realizar una auditoría no implica obligación de contratar ningún servicio.

Del mismo modo, Kandara Estudio se reserva el derecho a valorar si un proyecto encaja o no con su forma de trabajo, disponibilidad o especialización.

Newsletter

Al suscribirte a la newsletter, aceptas recibir comunicaciones de Kandara Estudio relacionadas con branding, diseño web, comunicación de marca, recursos, reflexiones, novedades y posibles servicios o formaciones.

Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada correo o escribiendo a [email protected].

Responsabilidad sobre los resultados

Kandara Estudio se compromete a prestar sus servicios con profesionalidad, cuidado y estrategia.

No obstante, los resultados de una marca o web pueden depender de muchos factores externos, como la claridad del modelo de negocio, la oferta, la comunicación posterior, el posicionamiento, la inversión en visibilidad, la constancia, la estrategia comercial y el contexto del mercado.

Por ello, no se garantizan resultados económicos concretos, número de clientes, volumen de ventas o crecimiento específico.

Enlaces externos

Esta web puede incluir enlaces a páginas externas, redes sociales, herramientas de agenda, formularios, plataformas de pago u otros servicios de terceros.

Kandara Estudio no se responsabiliza del contenido, funcionamiento, condiciones legales o políticas de privacidad de dichos sitios externos.

Modificaciones

Kandara Estudio puede actualizar esta página legal cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, comerciales o de funcionamiento de la web.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

05 · Legislación aplicable

Jurisdicción

Esta web se rige por la legislación española y europea aplicable en materia de servicios digitales, comercio electrónico, protección de datos y consumidores, cuando corresponda.

En caso de conflicto, las partes intentarán resolverlo de forma amistosa. Si no fuera posible, se estará a lo dispuesto por la normativa aplicable en materia de jurisdicción y competencia.

06 · Contacto legal

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta página legal, privacidad, cookies o condiciones de uso, puedes escribir a:

Última actualización: 18 de junio de 2026